Начало Трекинги Пътешествия Изкачвания Календар Магазин Книжарница Кой какво Пътеводител Статии Новини Видео Галерии Контакти
В момента е: Нед Яну 22, 2017 2:11 pm Български English
   Вие не сте регистриран потребител Регистрация   |   Вход в сайта   
Екипът на Travel Guide Ви пожелава едно приятно и пълноценно прекарване със специализираният портал за хора с приключенски дух и жажда за пътешествия, онлайн от 1 януари 2005 година
Към книжарницата  -  Моите поръчки

Бихме искали да ви прeдупредим, че книжарницата не работи с наложен платеж !
Изпращаме книги само след плащане по банков път или чрез системата на ePay.bg.



Хотелиерският Бизнес - Как да постигнем безупречно обслужване

Вершина  |  Включена в каталога на Чет Май 17, 2007 1:32 pm





За да добавите тази книга във Вашата кошница, моля натиснете бутона по-долу




7.00 лв.   ( книгата е в наличност )


Издателство:  Софт Прес
Година на издаване:  2007
ISBN:  9789546855053
Език:  Български
Страници:  240
Размери:  14 x 21 см
Корица:  Мека


Когато избираме хотел, първоначално обръщаме внимание на архитектурата на сградата и нейния разкошен интериор. Уютът и комфортът обаче се създават с усилията на обслужващия персонал. Именно от тези хора зависи атмосферата във вашия хотел и, естествено – мнението на клиентите. Нечистоплътният външен вид на камериерката или липсата на внимание от управителя на ресторанта са в състояние да унищожат всичките положени усилия, а нали ръководителят на всеки хотел се стреми да го превърне във втори дом за своите гости – дом, който се препоръчва с желание на приятели и познати и в който с радост се връщат самите посетители.

Как тогава да се управлява ефективно хотелският персонал? Как да го мотивираме за отлична работа? Тук ще намерите новите методики за тестване на кадри, а също така и практични препоръки относно подбора, обучението и създаването на екип. Разгледани са и важни въпроси, като мотивиране на персонала и формиране на неговата лоялност. Тази книга е за всички, които са свързани с хотелиерския бизнес: собственици на хотели, мениджъри, а също така и за служители на отделите по човешки ресурси.






 
Оценка на книгата:  4.50


Има 0 коментара  |  Видяна е 4913 пъти


ОЩЕ КНИГИ ОТ РАЗДЕЛ Справочници:


Интересно !!!


  • 18/03/2016

    Прекестолен - най-красивата отвесна скала в света

    коментара


    Към новината
    Прекестолен представлява гигантска стръмна скала с почти плосък връх - площадката й е с размери приблизително 25 на 25 метра. Скалата е разположена срещу платото Кьораг в Норвегия. Прекестолен се превежда буквално като "катедрата на проповедника". Оттук се открива великолепна гледка. Именно заради това скалата е известна като едно от основните природните богатства на Норвегия.



Последни новини !!!



Събития:
Изложба "Нощ над България" () - 10/07/2015

Политика:
Дават до три еделвайса за категоризация на хижите () - 06/04/2015

Любопитно:
Заклещената скала, от която косите ви ще настръхнат () - 27/03/2015

Събития:
Фестивал на цветовете в Индия () - 10/03/2015

Други:
Тичай или умри () - 13/11/2014

Туризъм:
Хижа Кежмарска е една от най-футуристичните хижи в света () - 27/10/2014





Курсове по катерене и алпинизъм


Affiliate Program  -  Линкове  -  Реклама  -  Абонамент  -  Препоръчайте ни  -  RSS

Общо на линия са 0 потребители :: 0 регистрирани, 0 скрити и 0 гости
Регистрирани потребители: 0 регистрирани

Alpine Guides  -  Вертикальный мир  -  Планински свят

Facebook  -  Google+

Вертикален Свят © Copyright 2005-2017

Sitemap